PROGETTO DI SERVIZIO CIVILE UNIVERSALE PROVINCIALE
redatto sulla base dei “Criteri di gestione del SCUP” (deliberazione della Giunta provinciale n. 2173 del 2.12.2016)
SCHEDA DI SINTESI
Titolo progetto:Anziani e tecnologie
Forma: X SCUP_PAT SCUP_GG
Turno di presentazione: 2023/2024
Soggetto proponente: Associazione Trentina Tutela Anziani di Trento
Indirizzo: Via San Pio X 85, 38122 Trento
Nome della persona da contattare: Paolina Gottardi, presidente Associazione Trentina Tutela Anziani
Telefono della persona da contattare: Recapito telefonico Paolina Gottardi: 340/2704730
Email della persona da contattare: atta.trento@gmail.com
Orari di disponibilità della persona da contattare: Tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
Durata:12 MESI
Posti:2
Cosa si fa?
Gran parte del tempo i/le giovani in SCUP,
affiancati/e dalla OLP, lo dedicheranno alla formazione degli anziani dal
punto di vista tecnologico, principalmente con gli smartphone, ma anche con
tablet e PC. Adeguatamente formati/e, realizzeranno delle lezioni a
piccolissimi gruppi di anziani e insegneranno loro a: fare video-chiamate,
utilizzare WhatsApp e il navigatore, prenotare online visite mediche, visite
guidate e biglietti per treno, museo,
cinema, acquistare su siti sicuri, inviare mail, consultare i giornali e le
aree personali INPS, organizzare le foto e li aiuteranno ad attivare lo SPID.
L'attività si svolgerà presso la sede centrale dell'Associazione e nelle Residenze
Sanitarie Assistenziali (RSA), ma anche presso le sedi di alcuni Comuni e
Circoscrizioni del Trentino. Oltre a questa attività centrale, affiancheranno
l'OLP in tutte le attività della Associazione e potranno contribuire alla
gestione del sito ufficiale e al gruppo Facebook dell' A.T.T.A con la
pubblicazione delle news e delle iniziative, come corsi di formazione,
servizi offerti, gite fuori porta ecc. Contribuiranno al Banco Alimentare
preparando pacchi alimentari che vengono distribuiti presso la sede agli
indigenti una volta al mese. Affiancheranno l'OLP nel organizzare il
magazzino che contiene i prodotti e nel gestire il database in cui si
registrano gli articoli consegnati.
Cosa si impara?
I/Le giovani in SCUP in questo progetto
rafforzeranno le loro capacità in ambito informatico e molte competenze
relazionali e personali. I/Le giovani in Servizio civile impareranno a
relazionarsi all’interno di un gruppo, fissandone attività ed obiettivi in modo
mirato; assumeranno un ruolo di guida e diventeranno un punto di riferimento
per gli anziani. Durante le lezioni: impareranno ad assumere un atteggiamento
sensibile, paziente e disponibile, con particolare attitudine all’ascolto ed
alla comprensione; impareranno a confrontarsi con persone che possiedono tempi
e modalità di apprendimento molto diversi da quelli dei nativi digitali;
impareranno ad esporre i contenuti con chiarezza, semplicità ed efficacia,
incrementando le proprie abilità comunicative.
Grazie all’attività di insegnamento:
rafforzeranno la fiducia e l’autostima; miglioreranno la loro capacità
organizzativa; approfondiranno le conoscenze delle principali operazioni al
computer, del pacchetto Office e dei diversi sistemi operativi degli smartphone.
I/Le giovani svolgendo un'attività si grande rilievo
sociale acquisiranno competenze di cittadinanza attiva.
Sede/sedi di attuazione:
Sede Associazione Trentina Tutela Anziani di Trento, via S. Pio X 85 e territorio trentino
Vitto/alloggio:
Nei giorni in cui i/le
giovani in SCUP saranno impegnati/e per almeno quattro ore o sarà prevista
un’attività articolata su mattina e pomeriggio, l’associazione provvederà al
pagamento del pranzo (verrà dato un buono del valore di € 5,00).
Piano orario:
Il progetto prevede 1.440
ore annuali, con una media di 30 ore settimanali. Non possono essere svolte più
di 40 ore in una settimana, né meno di 15 ore. Indicativamente, l’orario sarà
dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 14:00 o dalle 12:00 alle 18:00, a
seconda delle esigenze e delle preferenze espresse dai/dalle giovani. Talvolta,
specialmente nel giorno di consegna dei prodotti del Banco Alimentare (un
giorno al mese), ai/alle giovani in SCUP è richiesta una certa flessibilità
negli orari, in modo da andare incontro ai volontari che operano presso
l’associazione ed alle dinamiche organizzative e logistiche. È prevista la chiusura estiva temporanea
dell’associazione per la settimana di Ferragosto, pertanto si dovranno
necessariamente utilizzare questi giorni di “permesso retribuito ordinario”
Caratteristiche ricercate nei partecipanti:
Cerchiamo giovani con
buone capacità relazionali, predisposizione all’ascolto ed un atteggiamento
positivo e propositivo nei confronti delle persone e delle attività proposte.
È inoltre preferibile una
buona conoscenza dei principali sistemi operativi degli smartphone e dei
computer.
Eventuali particolari obblighi previsti:
Si chiede di mantenere la
riservatezza sulle informazioni sensibili quali condizioni familiari, di
salute e disagi dei nostri utenti e di rispettare le richieste delle RSA per
l'accesso presso le strutture.
Formazione specifica
Modulo “Formazione ed
informazione sui rischi connessi al proprio impiego nell’ambito del progetto e
sulle misure di sicurezza nella sede di progetto”. Ore: quattro.
Modulo “Normativa sulla
privacy e trattamento dei dati”. Ore: due
Modulo “Avvicinamento
all’anziano nel percorso di alfabetizzazione e di socializzazione con i
giovani. Riduzione del divario tra i nativi digitali e gli anziani.” Ore: sei.
Modulo “Corso operatore
BLS-D” con rilascio di diploma. Per chi lo avesse già, è previsto
l'aggiornamento. Ore: cinque.
Modulo “Procedura di
attivazione dello SPID”. Ore: due
Modulo “Formazione
specifica sull’utilizzo dei sistemi informatici e sulla sicurezza informatica,
in particolare sui rischi legati al web (anonimato, raggiri, truffe, dati
personali)” con rilascio attestato di frequenza “Formazione base e
intermedia al computer”.
Ore: quaranta.
Modulo “Pianificazione e
realizzazione di una lezione di informatica con utenza specifica”. Ore: sei.
Modulo “Relazionarsi all’interno
di un gruppo ed assumere un atteggiamento paziente”.
Ore: sei.
Modulo “Assistenza,
conduzione e gestione del gruppo” Ore: quattro.
Modulo “Elementi di
psicologia e modalità di comunicazione” Ore: sei.
Modulo “Gestione e
organizzazione di una associazione”. Ore: 3
La formazione specifica sarà di almeno 88 ore totali